1.溝通咨詢階段
A 客戶需求:面積,款式風(fēng)格要求等
B 時(shí)間工期要求,施工周期等
C 總體費(fèi)用預(yù)算溝通
2.設(shè)計(jì)方案確認(rèn)
A 是否有現(xiàn)場平面圖紙等
B 根據(jù)客戶需求和意向,安排師傅現(xiàn)場丈量工地
C 根據(jù)現(xiàn)場和客戶選擇風(fēng)格要求,設(shè)計(jì)師提供方案設(shè)計(jì)
D 客戶對設(shè)計(jì)圖確認(rèn),根據(jù)客戶要求修改方案
E 客戶對設(shè)計(jì)方案的最終確認(rèn)
3.合同簽訂
A 提供材料預(yù)算,總體預(yù)算報(bào)價(jià)
B 提供合同文本約定雙方權(quán)利義務(wù)
C 雙方圖紙,報(bào)價(jià),合同簽訂確認(rèn)
D 客戶支付合同訂金
4.施工階段
A 工程材料生產(chǎn)進(jìn)場
B 客戶電源進(jìn)場許可等準(zhǔn)備
C 客戶材料驗(yàn)收
D 支付中期工程款
E 工程設(shè)計(jì)與施工項(xiàng)目變更、確認(rèn)
F 支付工程變更款
G 安裝施工
5.完工階段
A 工程自檢與交付
B 完工驗(yàn)收確認(rèn)
C 支付工程余款
D 客戶回訪服務(wù)
E 售后質(zhì)保服務(wù)